Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Новости и события
Об управлении
Основные направления деятельности
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Электронное правительство
Документы
Пресс-Центр
Мероприятия
Противодействие коррупции
Для граждан
Административная практика
Дополнительные информационные ресурсы
Актуальные Темы
Государственные услуги
Для предпринимателей
Центр гигиены и эпидемиологии
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей


Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей


Укрепление общественного здоровья


ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ


Информирование контролируемых лиц по вопросам соблюдения обязательных требований


Дикорастущие грибы-это смертельная опасность!


Освой финансовую грамотность!


Опросный модуль предоставления государственных услуг






  _ /
 
PDF Печать
09 Февраля 2021

О привлечении ПАО «МТС-Банк» включение в договор о потребительском кредите (займе)» условий ущемляющих права потребителя (ч. 2 ст.14.8 КоАП РФ)

14.05.2020г. в адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. М. на действия ПАО «МТС-Банк». В результате анализа обращения и приложенных к нему документов было установлено, что между гр. М. и ПАО «МТС-Банк» заключен договор о потребительском кредите (займе) на сумму 69 200 с процентной ставкой 17% годовых. Пунктом 12 индивидуальных условий указанного договора «Ответственность заёмщика за ненадлежащее исполнение условий договора, размер неустойки (штрафа, пени) или порядок их определения» предусмотрена «Пеня в размере 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки», что является нарушением требований, установленных ч. 21 ст. 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 №353-03.

А также в договоре отсутствует условие о том, что проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательства не начисляются. Следовательно, банк незаконно установил размер неустойки за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа).

В связи с выявленными нарушениями уполномоченным должностным лицом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области 27.05.2020г. был составлен протокол об административном правонарушении в отношении ПАО «МТС-Банк» по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.

09.07.2020 Управлением было вынесено постановление по делу об административном правонарушении, согласно которому ПАО «МТСБанк» было признано виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, в виде административного штрафа в размере 10 000 руб.

Не согласившись с вынесенным постановлением ПАО «МТС-Банк» обратилось в Арбитражный суд Ростовской области с заявлением об отмене указанного постановления об административном правонарушении.

16.10.2020г. Арбитражный суд Ростовской области вынес решение, которым в удовлетворении заявления о признании незаконным и отмене постановления Управления Роспотребнадзора по Ростовской области по делу об административном правонарушении о привлечении публичного акционерного общества «МТС-Банк» к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 Кодекса об административных правонарушениях было отказано.

Не согласившись с решением Арбитражного суда Ростовской области от 16.10.2020г. ПАО «МТС-Банк» обратилось в Пятнадцатый Арбитражный апелляционный суд с заявлением об отмене решения Арбитражного суда Ростовской области.

30.12.2020г. Пятнадцатый Арбитражный апелляционный суд вынес постановление, которым ПАО «МТС-Банк» решение Арбитражного суда Ростовской области от 16.10.2020г. оставил без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения.